109.你曹理良是不是不想混了?(第五更!求推荐票!!!)
“啊?”曹理良怔了几秒,完全没想到赵汉秋会点到自己的名字。
他虽然业绩什么的一直都是很不错的,但因为是硬熬资历上的区经理位置,所以跟其他同僚总有些格格不入。
尤其是在一些区经理聚会的时候,不善交际的他,往往都是一个人蹲在角落喝着饮料的。
是呢,他竟然还没什么酒量。所以在区经理中,他算是个异类,属于小透明。
只不过这个月大西区交出来的成绩单实在是太不堪入目了,就把他一个人衬托的尤为突出。
“说说吧。”谭姿也道,心想好歹他的业绩高,区域的市占率也不错,都能拿得出手。更何况陈晋就在他的区域里,作为上个月的冠军,陈晋自然也是一个亮点。
曹理良见两个人都投过来鼓励的眼神,心下也开心起来。
“总算轮到我出风头了!果然脚踏实地才是最重要的。”他想着,开始组织语言。
片刻后,他开口道:“其实谭总说的情况,在我们大西区确实是可观存在的。只不过我们不能害怕竞争,而是要想尽一切办法去取得胜利!”
他话音刚落,边上的一群区域经理都听傻了!
一开口就把自己顶头上司的托词给推翻了?你曹理良是不是不想混了?
谭姿也是一脸的铁青,赵汉秋则是和方遒相互对视了一眼,眼神中满是郁闷。
方遒是训了谭姿没错,但是公司的市占率在下降,自然需要查漏补缺。
可谭姿能坐上大区总监的位置,靠的难道是单单一两个月的成绩么?方遒无非是借这训斥谭姿来向所有人传递压力罢了,难道还真能就这么把谭姿给降职不成?
这个曹理良……尼玛说的都是些啥啊?
“具体说说。”谭姿冷声道。
曹理良点点头,继续道:“关键还是增强自身的竞争力吧。尤其是向店长和经纪人传递足够的压力。比如我,具体的方法,就是增加相应数据的罚款额度。店长的话,每周两单,少一单罚款200块。经纪人的话,公司规定的是每天20+10的客/房沟通量,我自己在区域里定的则是50+30,只要数据上来了,单子自然也就上来了。”
他说到这,总算有点碰到点子上了,谭姿的脸色也稍微缓和了一点。
毕竟目前的形势来看,大西区的竞争最为激烈。适当的提高考核数据,确实是一个可行的办法。就连其他区经理也是一副原来如此的表情。
但是曹理良又道:“如果数据不达标,少一条沟通,罚款10块。另外就是每天的看房量,周一到周五是5次的标准,少一次罚款10块。周末则是10次,少一次罚款20块。”
“这主要是提高经纪人工作效率的办法,只要效率上来了,业绩自然也就出来了。市占率方面的话,就按照公司规定的每个月收取一套独家房源来走,只要锁定了房源,其他公司想抢也抢不走。所以我定的是一个月两套,少一套罚款50块。”
“当然了,因为现在工作日的客户确实少,所以我担心经纪人因为工作日没办法完成数据而承担过重的罚款,规定了一周只要看房满50次,所有关于看房的罚款就可以免除。另外收取独家房源的当周,所有罚款可以减免一半,而要是开单了,那么当周的罚款就全免。”
曹理良这一番话,算是被众人所认同了。见大家都频频点头所有所思的样子,他心中好不得意!
这时,一个大南区的区经理问道:“那你是怎么制定激励制度的?”
“激励制度?”曹理良一时没反应过来。
“对呀!”对方说道:“罚款每个区里都在罚,重点轻点,视情况而定。可如果有表现好的经纪人,你不是应该给予相应的奖励吗?这样也可以刺激一下其他经纪人的积极性!”
“每一个开单了的经纪人,我都会全区群达信息通报表扬的!”曹理良理所应当道。
然后谭姿就楞了!
她急问道:“没有其他的奖励制度了?”
“没有了。”曹理良道。
谭姿被他气笑了,问道:“那你们区域的备用金卡里,还有多少钱?”
曹理良想了想道:“五六万吧。我没细查过。”
他一说话,边上的一群区经理差点笑出声来!
“真是人才啊!这种话也敢跟领导说?”他们一个个幸灾乐祸的想着。
谭姿摇头道:“怪不得你区域里的离职率这么高,原来都是被你自己整出来的毛病!到现在你区里还没翻天,你也算是有一套了!”
曹理良苦着脸有些不解,他不明白自己做错了什么……
谭姿不耐道:“还有什么其他的吗?”
曹理良想了想,又道:“剩下的就是想办法增强客户满意度了。客户满意度上来了,达到口口相传的目的,咱们的占有率还能够有进一步提升。所以我的宗旨就是,扼杀一切不稳定的因素,一切以客户满意为第一原则!”
他今天说了很多话,比往常简单的报一个数据要多得多了!所以也就越说越兴奋起来……
“比如,前两天因为一个单子,客户房东大闹起来。好在没牵扯到咱们公司这边,否则的话,经手单子的经纪人,就一定要开除掉。哪怕损失一些业绩,这样的刺头都不能留着。而且就算没出事,也还是必须得给经纪人一些惩罚,让他们明白公司口碑的重要性。所以那个经纪人,我已经给予两个月不得转正的处罚了。”曹理良道。
听他这么一说,谭姿问道:“是谁?出了什么事?”
接着,曹理良就把当天的事情都说了一遍,最后道:“这个陈晋虽然业务能力很出色,但是房东因为买卖没有衔接好,所以闹得很不开心。幸运的是他们没有再闹罢了。否则的话,陈晋我是一定会开除掉的。”
一听到陈晋的名字,在场的所有人脸色都古怪了起来,默默的看向了徐友忠……
昨天的事情,区经理之间当然也传开了。只不过曹理良因为人缘不好,反而没人告诉他这事,弄得他一头的雾水。
谭姿皱眉问道:“你的意思是,月度第一的经纪人,你真的准备开除掉?”
“如果出了事的话!”曹理良认真道:“毕竟客户满意度很重要。”
“可是听你描述,这件事好像跟他确实没什么关系。房东卖了房子,没能及时买进,是很正常的事情。”谭姿道。
曹理良笑道:“那倒是。只不过如果房东找了媒体来闹,咱们无论对错,都不好交代嘛。”
其他人听完,一个个都似笑非笑的看着他,一副坐等好戏的表情。
果不其然,谭姿都还没说话,赵汉秋先开口了:“你这根本就是胡闹嘛!我们自己的员工如果没有犯错,却也被开除的话,那以后谁还敢来万策上班?哪个经纪人还肯真心实意的替你开单?你这个处理方法很有问题!哦,我们每个月带着经纪人聚会,辛辛苦苦的培养员工归属感,你扭过头就过河拆桥?”
“啊?”曹理良一愣,随后四下张望了一下,却见所有人都避开了他的眼光!
“真的是傻缺!这种问题,虽然大家都是这么处理的,但是对着领导你能这么直说么?而且还屯着一大笔的备用金?这是准备干嘛?都是能做不能说的事情,还侃侃而谈,简直就是讨骂!”不止一个人在心中如是想着。
方遒也是皱着眉,刚要开口说点什么。就在这时,忽然有人敲了敲会议室的门,打断了会议。
进来的是企划部的总监,他附耳在方遒身边说了些什么,似乎在征询方遒的意见。
方遒听完,笑了笑,对曹理良说道:“会议先暂停一下。曹理良,你和小谭一起跟我来。”
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他虽然业绩什么的一直都是很不错的,但因为是硬熬资历上的区经理位置,所以跟其他同僚总有些格格不入。
尤其是在一些区经理聚会的时候,不善交际的他,往往都是一个人蹲在角落喝着饮料的。
是呢,他竟然还没什么酒量。所以在区经理中,他算是个异类,属于小透明。
只不过这个月大西区交出来的成绩单实在是太不堪入目了,就把他一个人衬托的尤为突出。
“说说吧。”谭姿也道,心想好歹他的业绩高,区域的市占率也不错,都能拿得出手。更何况陈晋就在他的区域里,作为上个月的冠军,陈晋自然也是一个亮点。
曹理良见两个人都投过来鼓励的眼神,心下也开心起来。
“总算轮到我出风头了!果然脚踏实地才是最重要的。”他想着,开始组织语言。
片刻后,他开口道:“其实谭总说的情况,在我们大西区确实是可观存在的。只不过我们不能害怕竞争,而是要想尽一切办法去取得胜利!”
他话音刚落,边上的一群区域经理都听傻了!
一开口就把自己顶头上司的托词给推翻了?你曹理良是不是不想混了?
谭姿也是一脸的铁青,赵汉秋则是和方遒相互对视了一眼,眼神中满是郁闷。
方遒是训了谭姿没错,但是公司的市占率在下降,自然需要查漏补缺。
可谭姿能坐上大区总监的位置,靠的难道是单单一两个月的成绩么?方遒无非是借这训斥谭姿来向所有人传递压力罢了,难道还真能就这么把谭姿给降职不成?
这个曹理良……尼玛说的都是些啥啊?
“具体说说。”谭姿冷声道。
曹理良点点头,继续道:“关键还是增强自身的竞争力吧。尤其是向店长和经纪人传递足够的压力。比如我,具体的方法,就是增加相应数据的罚款额度。店长的话,每周两单,少一单罚款200块。经纪人的话,公司规定的是每天20+10的客/房沟通量,我自己在区域里定的则是50+30,只要数据上来了,单子自然也就上来了。”
他说到这,总算有点碰到点子上了,谭姿的脸色也稍微缓和了一点。
毕竟目前的形势来看,大西区的竞争最为激烈。适当的提高考核数据,确实是一个可行的办法。就连其他区经理也是一副原来如此的表情。
但是曹理良又道:“如果数据不达标,少一条沟通,罚款10块。另外就是每天的看房量,周一到周五是5次的标准,少一次罚款10块。周末则是10次,少一次罚款20块。”
“这主要是提高经纪人工作效率的办法,只要效率上来了,业绩自然也就出来了。市占率方面的话,就按照公司规定的每个月收取一套独家房源来走,只要锁定了房源,其他公司想抢也抢不走。所以我定的是一个月两套,少一套罚款50块。”
“当然了,因为现在工作日的客户确实少,所以我担心经纪人因为工作日没办法完成数据而承担过重的罚款,规定了一周只要看房满50次,所有关于看房的罚款就可以免除。另外收取独家房源的当周,所有罚款可以减免一半,而要是开单了,那么当周的罚款就全免。”
曹理良这一番话,算是被众人所认同了。见大家都频频点头所有所思的样子,他心中好不得意!
这时,一个大南区的区经理问道:“那你是怎么制定激励制度的?”
“激励制度?”曹理良一时没反应过来。
“对呀!”对方说道:“罚款每个区里都在罚,重点轻点,视情况而定。可如果有表现好的经纪人,你不是应该给予相应的奖励吗?这样也可以刺激一下其他经纪人的积极性!”
“每一个开单了的经纪人,我都会全区群达信息通报表扬的!”曹理良理所应当道。
然后谭姿就楞了!
她急问道:“没有其他的奖励制度了?”
“没有了。”曹理良道。
谭姿被他气笑了,问道:“那你们区域的备用金卡里,还有多少钱?”
曹理良想了想道:“五六万吧。我没细查过。”
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谭姿摇头道:“怪不得你区域里的离职率这么高,原来都是被你自己整出来的毛病!到现在你区里还没翻天,你也算是有一套了!”
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谭姿不耐道:“还有什么其他的吗?”
曹理良想了想,又道:“剩下的就是想办法增强客户满意度了。客户满意度上来了,达到口口相传的目的,咱们的占有率还能够有进一步提升。所以我的宗旨就是,扼杀一切不稳定的因素,一切以客户满意为第一原则!”
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听他这么一说,谭姿问道:“是谁?出了什么事?”
接着,曹理良就把当天的事情都说了一遍,最后道:“这个陈晋虽然业务能力很出色,但是房东因为买卖没有衔接好,所以闹得很不开心。幸运的是他们没有再闹罢了。否则的话,陈晋我是一定会开除掉的。”
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昨天的事情,区经理之间当然也传开了。只不过曹理良因为人缘不好,反而没人告诉他这事,弄得他一头的雾水。
谭姿皱眉问道:“你的意思是,月度第一的经纪人,你真的准备开除掉?”
“如果出了事的话!”曹理良认真道:“毕竟客户满意度很重要。”
“可是听你描述,这件事好像跟他确实没什么关系。房东卖了房子,没能及时买进,是很正常的事情。”谭姿道。
曹理良笑道:“那倒是。只不过如果房东找了媒体来闹,咱们无论对错,都不好交代嘛。”
其他人听完,一个个都似笑非笑的看着他,一副坐等好戏的表情。
果不其然,谭姿都还没说话,赵汉秋先开口了:“你这根本就是胡闹嘛!我们自己的员工如果没有犯错,却也被开除的话,那以后谁还敢来万策上班?哪个经纪人还肯真心实意的替你开单?你这个处理方法很有问题!哦,我们每个月带着经纪人聚会,辛辛苦苦的培养员工归属感,你扭过头就过河拆桥?”
“啊?”曹理良一愣,随后四下张望了一下,却见所有人都避开了他的眼光!
“真的是傻缺!这种问题,虽然大家都是这么处理的,但是对着领导你能这么直说么?而且还屯着一大笔的备用金?这是准备干嘛?都是能做不能说的事情,还侃侃而谈,简直就是讨骂!”不止一个人在心中如是想着。
方遒也是皱着眉,刚要开口说点什么。就在这时,忽然有人敲了敲会议室的门,打断了会议。
进来的是企划部的总监,他附耳在方遒身边说了些什么,似乎在征询方遒的意见。
方遒听完,笑了笑,对曹理良说道:“会议先暂停一下。曹理良,你和小谭一起跟我来。”
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